Qualitätsmanagement im Verein

 

Ein QM System im Verein kann das Vertrauen von Mitgliedern gewinnen, und die Mitglieder- und Kundenzufriedenheit steigern. Durch das Festlegen klarer Verantwortlichkeiten wird die Motivation der Mitarbeiter gefördert. Entscheidungen werden sachbezogen getroffen, und effiziente und effektive Unternehmensprozesse werden etabliert. Ein QM System kann allgemeine Geschäftsrisiken minimieren, und kontinuierliche Verbesserung auf den Weg zu bringen. Es werden hierbei Zeit und Kosten effizient eingesetzt. In der externen Kommunikation wird das Unternehmensimage verbessert. Mit einem QM System kann man auf Marktveränderungen vorausschauend reagieren, und es führt zu verbessertem Wissensmanagement und Reduzierung von Informationslücken. 

 

ServiceQualität Deutschland

Qualität wird immer wichtiger für uns alle. Gut, wenn Dienstleistungen optimiert werden. Besser, wenn sie zudem noch zertifiziert sind. Am besten, wenn dies nach einem bewährten Qualitätsmanagement-Verfahren geschieht, das spürbare Verbesserungen bieten kann. Wir zeigen Ihnen wie: mit dem Q! Sie entscheiden, welcher Umfang für Sie und Ihr Unternehmen der Richtige ist. Die Stufen I bis III bauen aufeinander auf – und bieten in dem jeweiligen Segment einen großen Mehrwert. Für Ihr Frontoffice, die Gastronomie oder die Golfschule

 

ISO 9001 Zertifizierung
Vereinfachte Zertifizierung (SES 45012) - der vereinfachte und preisgünstige Weg zur ISO 9001-Zertifizierung
Warum?
Verbesserte Übereinstimmung von Leistung und Produkterfüllung
Höhere Kunden Zufriedenheit
Verbesserte Kunden Auffassung
Verbesserte Leistungsfähigkeit und Arbeitsleistung
Einsparung (Kostenreduktion)
Verbesserte Kommunikation, Arbeitsmoral und Zufriedenheit
stärkere Konkurrenzfähigkeit und erhöhter Vertriebs- und Absatzmöglichkeiten

Ihre Vorteile:
• Erhöhung der Marktchancen
• Steigerung der Gewinne
• Ausbau strategischer Erfolgsfaktoren

TÜV Süd geprüfte Kundenzufriedenheit
Zufriedene Kunden sind loyal und kommen gerne wieder. Das rechnet sich: Kundenzufriedenheit hat einen direkten Einfluss auf Umsatz und Profitabilität eines Unternehmens. Noch besser als Kundenzufriedenheit: die Kundenbegeisterung. Denn im Vergleich zu „nur" zufriedenen Kunden empfehlen begeisterte Kunden das Unternehmen weitaus häufiger und kaufen zudem öfter dessen Produkte. Das TÜV SÜD-Siegel über die erfolgreiche Zertifizierung der Kundenzufriedenheit ist ein erster wichtiger Baustein auf dem Weg zur Kundenbegeisterung. Nicht nur Marketingspezialisten wissen: „Neue Kunden zu gewinnen, ist teurer, als bestehende Kunden zu binden".

Roadshow

Gerne kommen wir zu Ihnen und stellen die Systeme einmal unverbindlich vor. Verreinbaren Sie einfach einen Termin: